Trocas e Devoluções

Queremos garantir a sua satisfação com os produtos adquiridos. Se por algum motivo não estiver satisfeito, consulte abaixo a nossa política de trocas e devoluções.

1. Prazo para Devoluções

O cliente pode devolver os produtos no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, em conformidade com o Decreto-Lei nº 24/2014.

2. Condições de Devolução

Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, sem sinais de uso e na embalagem original. Os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente.

3. Reembolso

O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original, após a receção e verificação dos produtos devolvidos.